Conditions d’Utilisation
1. Acceptation des Conditions
En accédant et en utilisant les services d’Alpha Cleaning, vous acceptez d’être lié par ces Conditions d’Utilisation et toutes les lois et réglementations applicables.
2. Services
Nous fournissons des services de nettoyage professionnels pour les propriétés résidentielles et commerciales. Les services comprennent, sans s’y limiter :
- Nettoyage de meubles
- Nettoyage de tapis et moquettes
- Nettoyage intérieur de voiture
- Nettoyage de matelas
- Nettoyage de bureaux
- Nettoyage résidentiel approfondi
3. Réservation et Annulations
Veuillez nous prévenir au moins 24 heures à l’avance pour les annulations. Des frais peuvent s’appliquer pour les annulations tardives.
4. Conditions de Paiement
Le paiement est dû à la fin du service. Nous acceptons les espèces, le mobile money et les virements bancaires.
5. Garantie de Service
Nous visons une satisfaction client à 100%. Si vous n’êtes pas satisfait de notre service, contactez-nous dans les 24 heures et nous rectifierons la situation.
6. Responsabilité
Bien que nous prenions le plus grand soin de vos biens, nous ne sommes pas responsables de l’usure normale ou des dommages préexistants.
Contact
Pour toute question concernant nos conditions de service :
- Email : contact@clean.cm
- Téléphone : +237 699 31 31 38
- Adresse : Nsam, Yaoundé, Cameroun
Dernière mise à jour : Janvier 2025